מדיניות החזרות והחזרים

עודכן לאחרונה: יוני 2026

אחריות 30 יום — ללא שאלות

אנחנו מאמינים במוצר שלנו. אם לא ראיתם שיפור תוך 30 יום מיום הקנייה — נחזיר לכם את מלוא הסכום ששולם.

איך מבקשים החזר?

1. שלחו מייל ל: softnestsupport@gmail.com
2. ציינו את מספר ההזמנה שלכם
3. תארו בקצרה את הבעיה

נחזור אליכם תוך 24 שעות בימי עסקים ונסדר הכל.

תנאי ההחזר

• הבקשה חייבת להיות תוך 30 יום מיום הרכישה
• יש לציין מספר הזמנה תקין
• ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 5-10 ימי עסקים

משלוחים שלא הגיעו

אם החבילה לא הגיעה תוך 10 ימי עסקים — פנו אלינו: softnestsupport@gmail.com

לכל שאלה: softnestsupport@gmail.com · זמן תגובה: עד 24 שעות